如果沒有鑰匙如何辦理入住？
每間公寓都有自己的鑰匙箱，並附有單獨的數字密碼。我們將在您抵達前一天透過電子郵件或信差將此代碼連同所有重要的抵達資訊一起發送給您，以便您順利抵達並辦理入住手續。
入住和退房時間是？
辦理入住時間為下午 3:00 至晚上 9:00。
我可以提前入住或延遲退房嗎？
提前入住和延遲退房可以直接添加到預訂中，需付費（每次 15 歐元）。然而，需要書面確認，因為必須在之前或之後阻擋客人以便進行適當的清潔。如果您的意願與其他客人的意願相衝突，您將立即收到回饋，當然，您的費用也會退還。
我可以在晚上 9 點後入住嗎？
晚上 9 點後可以辦理入住。您可以將其添加到您的預訂中，或者，如果您無法按時到達，您可以盡快致電房東安排您的抵達時間。延遲抵達的延遲入住費為 10 歐元，僅可透過個人鑰匙交接和現金支付費用來支付。如果您提前預訂延遲入住，費用將在線上支付。您也可以使用 Guest App 的所有功能。
距離公寓最近的森林有多遠？
公寓位於一片森林內，距離酒店僅 50 公尺。
附近有什麼景點？
Dör't Moor、擁有 NABU 自然保護區的 Bullensee、通往 Nordpfade 的連接處、藥草小徑以及許多其他徒步和自行車道都始於我們家門口。
公寓附近有免費停車場嗎？
指定的免費、有照明的客用停車位就位於飯店門前。
允許帶孩子嗎？
不可以，一般不允許兒童進入。
允許攜帶寵物嗎？
不可以，一般不允許攜帶所有類型的動物。我們的公寓不允許養寵物。
可以吸煙嗎？
公寓內嚴禁吸煙。我們的公寓嚴禁吸煙。違反規定將受到處罰並承擔額外費用。公寓外允許吸煙。公寓前設有煙灰缸，請使用。
