¿Cómo puedo realizar el check-in sin llave?
Cada apartamento dispone de su propia caja de llaves con un código numérico único. Este código se le enviará un día antes de su llegada, junto con toda la información importante, por correo electrónico o mensajería, para garantizar una llegada y un registro sin contratiempos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El horario de check-in es de 15:00 a 21:00 horas.
De 21h a 0h contra entrega de llaves y 10€ de gastos de gestión.
Check-out hasta las 10:00 am.
Los descubiertos de hasta 30 minutos cuestan 10€.
Posteriormente y como máximo hasta las 11:00 horas, se abonarán 30€ si se prolonga la estancia sin reserva.
Lo mejor es reservar una extensión hasta las 12:00 del mediodía (coste sólo 15€) con antelación para minimizar el estrés de la salida.
¿Puedo realizar el check-in temprano o el check-out más tarde?
La entrada anticipada y la salida tardía se pueden añadir directamente a su reserva por un suplemento de 15 € cada una. Sin embargo, se requiere confirmación por escrito, ya que los huéspedes deben ser bloqueados antes o después de la entrada para garantizar una limpieza adecuada. Si sus solicitudes no coinciden con las de otros huéspedes, recibirá una respuesta inmediata y, por supuesto, un reembolso completo.
¿Es posible realizar el check-in después de las 21:00 horas?
Es posible realizar el check-in después de las 21:00. Puede solicitarlo al hacer la reserva o, si no puede llegar a tiempo, puede llamar al propietario lo antes posible para coordinar su hora de llegada. El cargo por check-in tardío es de 10 € y se cobra exclusivamente al recoger las llaves y pagar en efectivo. Si reserva el check-in tardío con antelación, el cargo se abona en línea. También puede usar la app para huéspedes con todas sus funciones.
¿A qué distancia está el bosque más cercano?
Los apartamentos están situados directamente en una propiedad forestal, a solo 50 metros de distancia.
¿Qué lugares de interés hay cerca?
El Dör't Moor, el Bullensee con la reserva natural NABU, la conexión con Nordpfade, el sendero de las hierbas y muchas otras rutas de senderismo y ciclismo comienzan justo en nuestra puerta.
¿Hay parking gratuito cerca de los apartamentos?
Hay plazas de aparcamiento para invitados designadas, gratuitas e iluminadas, ubicadas directamente frente a la propiedad.
¿Se permiten niños?
No, por lo general no se permite la entrada a niños.
¿Se permiten animales?
No, está estrictamente prohibido el ingreso de animales. Mantenemos nuestros apartamentos libres de mascotas.
¿Está permitido fumar?
Está estrictamente prohibido fumar en los apartamentos. Mantenemos una política libre de humo. El incumplimiento conllevará multas y cargos adicionales. Sin embargo, se permite fumar fuera de los apartamentos. Hay ceniceros disponibles justo afuera de los apartamentos y se recomienda su uso.
