鍵がなくてもチェックインするにはどうすればいいですか？
各アパートメントには、固有の暗証番号が付いたキーボックスが備わっています。この暗証番号は、到着前日に重要な到着情報とともにメールまたはメッセンジャーで送信されますので、スムーズな到着とチェックインが可能です。
チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは午後3時から午後9時までです。
午後9時から深夜0時までは鍵の受け渡しと10ユーロの手数料がかかります。
チェックアウトは午前10時までです。
30 分までのオーバードラフトには 10 ユーロの手数料がかかります。
それ以降、遅くとも午前 11 時までに予約なしで滞在を延長する場合は、30 ユーロの追加料金が発生します。
出発時のストレスを最小限に抑えるために、事前に正午 12 時まで延長を予約しておくことをお勧めします (料金は 15 ユーロのみです)。
早めにチェックインしたり、遅くチェックアウトしたりすることはできますか?
アーリーチェックインとレイトチェックアウトは、ご予約に直接追加できます（それぞれ15ユーロ）。ただし、適切な清掃のため、チェックイン前後はゲストをブロックする必要があるため、書面による確認が必要です。他のゲストのご要望と重複する場合は、すぐにご連絡し、もちろん全額返金いたします。
午後9時以降にチェックインすることは可能ですか？
21時以降のチェックインも可能です。ご予約時にリクエストいただくか、時間に間に合わない場合は、できるだけ早くオーナーまでご連絡いただき、到着時間を調整してください。レイトチェックイン料金は10ユーロで、鍵の受け取り時に現金でお支払いいただきます。事前にレイトチェックインをご予約いただいた場合は、オンラインでお支払いいただけます。また、ゲストアプリの全機能もご利用いただけます。
一番近い森まではどのくらい離れていますか？
アパートメントはわずか 50 m 離れた森林の敷地内にあります。
近くにはどんな観光スポットがありますか？
ドルト・モーア、NABU自然保護区のあるブレン湖、ノルドプファデへの接続、ハーブの小道、その他多くのハイキングコースやサイクリングコースが、当ホテルのすぐそばから始まります。
アパートの近くに無料駐車場はありますか？
宿泊施設の正面に、照明付きの無料ゲスト用駐車スペースが指定されています。
子供連れでも大丈夫ですか？
いいえ、お子様は原則としてご入場いただけません。
動物は許可されていますか?
いいえ、いかなる種類の動物も固く禁じられています。当アパートメントではペットの同伴は禁止しております。
喫煙は許可されていますか？
アパートメント内は禁煙です。禁煙ポリシーを遵守しております。違反した場合は罰金と追加料金が課せられます。ただし、アパートメントの外では喫煙可能です。アパートメントのすぐ外に灰皿をご用意しておりますので、ご利用ください。
