Come posso effettuare il check-in senza chiave?
Ogni appartamento dispone di una cassetta portachiavi con un codice numerico univoco. Questo codice vi verrà inviato un giorno prima del vostro arrivo, insieme a tutte le informazioni importanti, via e-mail o tramite messenger, per garantirvi un arrivo e un check-in senza intoppi.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 15:00 alle 21:00.
Dalle 21:00 a mezzanotte dietro consegna delle chiavi e supplemento di 10€.
Check-out entro le 10:00.
Gli scoperti fino a 30 minuti costano 10 €.
Dopo tale termine e comunque entro e non oltre le ore 11:00, in caso di prolungamento del soggiorno senza prenotazione è previsto il pagamento di 30€.
Si consiglia di prenotare in anticipo un'estensione fino alle 12:00 (costo solo 15€) per ridurre al minimo lo stress della partenza.
Posso effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato?
Il check-in anticipato e il check-out posticipato possono essere aggiunti direttamente alla prenotazione a pagamento (15 € ciascuno). Tuttavia, è richiesta una conferma scritta, poiché gli ospiti devono essere bloccati prima o dopo il check-in per garantire una pulizia adeguata. Se le vostre richieste dovessero essere in conflitto con quelle di altri ospiti, riceverete un feedback immediato e, naturalmente, un rimborso completo.
È possibile effettuare il check-in dopo le 21:00?
È possibile effettuare il check-in dopo le 21:00. È possibile richiederlo al momento della prenotazione oppure, se non si riesce a fare in tempo, è possibile contattare il proprietario il prima possibile per concordare l'orario di arrivo. Il supplemento per il check-in tardivo è di 10 € e viene addebitato esclusivamente al momento della consegna delle chiavi personali e del pagamento in contanti. Prenotando il check-in tardivo in anticipo, il supplemento verrà pagato online. È inoltre possibile utilizzare l'app Guest con tutte le sue funzionalità.
Quanto è lontana la foresta più vicina?
Gli appartamenti sono situati direttamente su una proprietà forestale, a soli 50 metri di distanza.
Quali attrazioni ci sono nelle vicinanze?
La torbiera Dör't Moor, il Bullensee con la riserva naturale NABU, il collegamento con il Nordpfade, il sentiero delle erbe aromatiche e molti altri sentieri escursionistici e ciclabili iniziano direttamente dalla porta di casa.
C'è un parcheggio gratuito vicino agli appartamenti?
Di fronte alla struttura si trovano posti auto gratuiti e illuminati riservati agli ospiti.
Sono ammessi i bambini?
No, in genere i bambini non sono ammessi.
Sono ammessi gli animali?
No, tutti i tipi di animali sono severamente vietati. Non accettiamo animali domestici nei nostri appartamenti.
È consentito fumare?
È severamente vietato fumare negli appartamenti. Manteniamo una politica antifumo. Le violazioni comporteranno multe e costi aggiuntivi. È tuttavia consentito fumare all'esterno degli appartamenti. I posacenere sono disponibili direttamente all'esterno degli appartamenti e si consiglia di utilizzarli.
